Nguyên tắc đặt hàng

 

Đơn đặt hàng được đặt qua tin nhắn sms, mail, zalo ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận, số lượng hàng, màu sắc,…..

Khách hàng thanh toán trước sẽ được miễn 100% phí ship hàng (tối đa 100.000đ), thanh toán khi nhận hàng sẽ chịu 50% phí ship.

 

Quy tắc đổi trả hàng – giao nhận hàng

Đơn đặt hàng được đặt qua tin nhắn sms, mail, zalo ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận, số lượng hàng, màu sắc,…..

Khách hàng thanh toán trước sẽ được miễn 100% phí ship hàng (tối đa 100.000đ), thanh toán khi nhận hàng sẽ chịu 50% phí ship.

Những trường hợp cam kết đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%:

1. Khách hàng mua hàng nhưng không nhận được hàng.
2. Sản phẩm không đúng chất lượng, màu sắc và số lượng như thỏa thuận trước khi gửi đơn hàng.
3. Hàng hóa bị móp méo, không còn nguyên vẹn do lỗi bên vận chuyển.
4. Giao hàng không đảm bảo thời gian theo yêu cầu.
5. Đối với đơn hàng thanh toán trước hoàn tiền, thời gian hoàn tiền trong 24h kể từ khi chúng tôi nhận được hàng trả về.

 

Những trường hợp không được đổi trả:

1. Quý khách cung cấp sai địa chỉ giao hàng.
2. Khiếu nại sau 24h.
3. Thời gian chờ người nhận hàng quá 1h

 

Thủ tục đổi trả:

Quý khách liên hệ với chúng tôi theo sdt sau: 0767.247.999

 

Xin cảm ơn quý khách